Devenir community manager

Vous voulez devenir community Manager ou vous avez besoin de quelques informations précises sur l’exercice de ce métier pour embaucher un Community Manager ?

Vous êtes au bon endroit!

Dans ce cours vous découvrirez tout sur ce métier très en vogue et très prisé par les entreprises et les marques.

Syllabus

Ce que vous allez apprendre :

  • Qu’est-ce que le Community management ?
  • Pourquoi le community management est-il indispensable pour votre business?
  • Les règles de base du Community Management
  • Construire une stratégie efficace de community management
  • Quel budget prévoir pour votre campagne de Community Management
  • Comment mesurer les résultats d’une campagne de community management?
  • Quelques bonnes pratiques du community management
  • Les outils indispensables au community management

Pourquoi suivre ce cours?

Les Médias sociaux constituent de nos jours un moyen de communication à part entière comme la télévision, les annonces presses, la radio et les affiches publicitaires. Et de plus en plus d’entreprises et de marque y ont recours pour développer leur stratégie de communication et de marketing.

Le community management est donc une compétence très recherchée par les entreprises. Cependant on ne s’invente pas Community Manager. Savoir communiquer sur les réseaux sociaux est un art qui s’apprend.

Suivre ce cours vous permettra d’approfondir vos connaissances sur les médias sociaux que vous utilisez déjà et de découvrir les autres médias sociaux dont vous ignorez peut être l’importance et leurs utilité. Encore plus, vous saurez:

  • Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de communication Digitale.
  • Quel réseau social pour quelle utilité ?
  • Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de publication (rédaction de contenu pertinent).
  • Fédérer, animer et modérer la communauté.
  • Mesurer les indicateurs de performances.
  • Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de blogging.

Exigences

  • Être passionné

Public cible

  • Les entrepreneurs
  • Les marketeurs
  • Gestionnaires de page Facebook
  • Gestionnaires de publicités
  • Personnes souhaitant approfondir leur connaissances des réseaux sociaux
  • Personne souhaitant découvrir le métier de community manager

Contenu du Cours

Les 101 du community management
C'est qui le community manager ?
Missions, compétences et rôles du Community Manager
Quelles sont les qualités du CM ?
Quel est le profil idéal du Community Manager ?
Différence entre Community management et social media management
Quizz
Les réseaux sociaux: Utiliser et comprendre les intérêts des principaux réseaux sociaux
Focus sur Facebook : Utilisation et exploration du réseau social
Focus sur Twitter : Utilisation et exploration du réseau social
Focus sur Linkedin : Utilisation et exploration du réseau social
Focus sur Instagram : Utilisation et exploration du réseau social
La communauté
Introduction
Le contenu
Phénomène d’infobésité : Le comprendre et le contourner
La stratégie communautaire: A chaque réseau social sa communauté
Quel réseau social choisir pour augmenter sa visibilité sur le web ?
Mesures et analyses
Le planning éditorial
Qu’est-ce qu’un planning éditorial ?
Importance du planning éditorial
Comment faut-il élaborer un planning éditorial performant ?
Les outils qui vous aideront à créer votre planning éditorial
Template calendrier éditorial
La veille communautaire et sociale
Qu’est-ce que la veille communautaire et sociale ?
Les différents types de veilles communautaires
Comment effectuer une veille ?
Comment automatiser une partie de sa veille ?
Partager et remonter en interne les infos récoltées et les alertes
Animer sa communauté et ses réseaux sociaux
Les bonnes pratiques de l’animation de communauté
Promotion des contenus sur les réseaux sociaux
Outils et services pour l’animation et la promotion Social Media
Mesure de la présence et du ROI
Les outils de mesure
La notion de Social ROI
Générer des avis, commentaires et partages : les moyens à employer
Eviter la crise et le bad buzz
Que faire en cas de crise inopinée : comment réagir en urgence ?
​Comment identifier les profils ‘’à valeur ajoutée’’ : ambassadeurs, influenceurs
Assurer la promotion de sa communauté et de ses réseaux sociaux
Les bases de la stratégie digitale
La stratégie digitale, c’est quoi ?
Élaboration d’une stratégie digitale
Les outils du community manager
Community management de terrain
L’organisation du community manager
Nouvelle Section
Sondage
Inscrivez-vous pour continuer